Algemene Voorwaarden

1. Algemeen en Definities

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten tussen Quantium, hierna te noemen "Dienstverlener", en haar contractpartners, hierna te noemen "Opdrachtgever" of "Klant".

Quantium is een onderneming die zich richt op het ontwerpen, ontwikkelen, hosten en onderhouden van premium websites op abonnementsbasis voor de zakelijke markt (B2B).

2. Zakelijke Overeenkomst (B2B)

De diensten van Dienstverlener worden uitsluitend aangeboden aan zakelijke partijen (ondernemingen, zzp'ers, stichtingen en verenigingen) die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Consumenten zijn uitgesloten van deze dienstverlening. Het consumentenrecht (zoals het herroepingsrecht bij koop op afstand) is derhalve niet van toepassing.

3. Totstandkoming en Minimale Looptijd

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant zich digitaal aanmeldt via de website van Dienstverlener en het online aanmeldproces succesvol afrondt.

De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale initiële looptijd van 24 maanden. Na het verstrijken van de initiële looptijd van 24 maanden wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is de overeenkomst maandelijks opzegbaar door beide partijen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.

4. Betaling en Tarieven

De Klant betaalt helemaal niets vooraf (€0,- opstartkosten). De eerste factuur en de automatische incasso (automatische incasso is verplicht) starten pas nadat de website volledig is opgeleverd en door de Klant is goedgekeurd.

Indien de Klant de noodzakelijke gegevens en teksten voor de online intake na herhaaldelijk verzoek (minimaal drie herinneringen) niet aanlevert, heeft Dienstverlener het recht om de abonnementskosten na 60 dagen vanaf de aanmelddatum in rekening te brengen, aangezien de capaciteit voor de bouw gereserveerd is.

Alle genoemde prijzen op de website en in communicatie zijn exclusief BTW.

5. Oplevering en Goedkeuring

Dienstverlener streeft ernaar om binnen de aangegeven termijn een live preview-link van de website aan te leveren. De Klant krijgt de mogelijkheid om digitaal feedback door te geven. Dienstverlener zal het ontwerp aanpassen tot het voldoet aan de afspraken.

De website wordt als opgeleverd en goedgekeurd beschouwd zodra de Klant zijn expliciete akkoord geeft via e-mail of het digitale dashboard, dan wel zodra de website door de Klant actief in gebruik wordt genomen voor commerciële doeleinden.

6. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het ontwerp, de broncode, de templates, de software en de technische infrastructuur van de website blijven te allen tijde berusten bij Dienstverlener (Quantium).

Het is de Klant niet toegestaan de code te kopiëren, te exporteren of elders te hosten buiten de controle van Dienstverlener om, tenzij het contract is afgelopen en de website expliciet is overgedragen, of de website door de Klant is afgekocht tegen een nader overeen te komen afkoopsom.

De Klant behoudt de volledige eigendomsrechten op alle door hem aangeleverde teksten, logo's, huisstijlelementen en eigen beeldmaterialen. De Klant garandeert dat de aangeleverde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.

7. Hosting, Onderhoud en Support

Dienstverlener draagt zorg voor een kwalitatieve en veilige hostingomgeving, inclusief de installatie van een SSL-certificaat en het periodiek maken van back-ups conform het gekozen pakket.

Dienstverlener voert regelmatig technisch onderhoud uit om de veiligheid en snelheid van de website te garanderen. Kleine tekst- en afbeeldingswijzigingen worden door Dienstverlener kosteloos uitgevoerd binnen de kaders van fair use.

8. Beëindiging en Afkoop

Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden. Bij tussentijdse beëindiging door de Klant tijdens de initiële looptijd van 24 maanden blijft de Klant de resterende termijnen tot het einde van de 24 maanden verschuldigd.

Na het succesvol afronden van de looptijd van 24 maanden kan de Klant ervoor kiezen om de intellectuele eigendomsrechten van het ontwerp en de broncode over te nemen. De kosten hiervoor bedragen eenmalig €499,- exclusief BTW, waarna Dienstverlener meewerkt aan de verhuizing van de website naar een door de Klant gekozen partij.

9. Aansprakelijkheid

Dienstverlener spant zich in om de website 24/7 online te houden, maar kan geen 100% uptime garanderen. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of omzetverlies door tijdelijke downtime of technische storingen.

De totale aansprakelijkheid van Dienstverlener is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant in de voorafgaande zes (6) maanden onder de overeenkomst aan abonnementskosten aan Dienstverlener heeft betaald.

10. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Dienstverlener en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dienstverlener is gevestigd.